返金ポリシー

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
以下の条件にてキャンセルを承ります。
対応条件：
商品発送前であること
ご注文後3日以内にご連絡いただいた場合
予約商品については、ご注文後3日以内のご連絡でキャンセル可能

※お電話でのキャンセルは営業時間内に限ります

返金額：
お支払いいただいた金額を全額返金いたします。
※クレジットカード決済の場合、当店にて請求の取消処理を行います。詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。
※カード会社によっては、一度請求された後に返金処理が行われる場合がございます。

■お客様都合による返金・交換
誠に申し訳ございませんが、お客様都合による返金・交換は承っておりません。
備考：
同一商品の手配が不可能な場合など、交換に応じられない場合は返金にて対応させていただくことがございます。
返金をご希望の場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。

■商品不具合による交換
以下の条件に該当する場合、商品交換を承ります。
対応条件：
商品到着後、5日以内に商品の状態を当店までご連絡ください。
※使用後の不具合については対応いたしかねますので、商品到着後すぐにご確認ください。
送料負担：
返品送料・再送料ともに当店が負担いたします。
備考：
同一商品の交換を基本としますが、在庫状況により交換が難しい場合は返金にて対応させていただきます。

■ご連絡先
電話番号： 03-5644-0730

■返送先
〒103-0006
東京都中央区日本橋富沢町8-6 4F

■注意事項
商品使用後のご連絡には対応いたしかねます。必ずご使用前に商品の状態をご確認ください。